Костромские новости

25.12.2012 рейтинг материала: 0     комментарии: 0

www.gtrk-kostroma.ru
40 минут на морозе и два часа в помещении - именно столько времени вынуждены проводить горожане в очередях в почтовые отделения Костромы. Получить пенсию, отправить посылку или оформить подписку для многих стало проблемой. Графики работы отделений сокращены, а из нескольких окон, как правило, работает только одно.

Два часа дня. У седьмого почтового отделения, что в конце улицы Ленина, уже скопился народ. Некоторые пришли за 40 минут до открытия - несмотря на сильный мороз. Иначе - говорят костромичи - окажешься в хвосте и прождёшь ещё два часа. Наконец двери распахиваются, на входе образуется небольшая давка, а потом клиенты выстраиваются в длинную очередь, напоминающую советские реалии. Кому-то нужно отправить посылку, кому-то - получить пенсию или заплатить за квартиру. Получается далеко не всегда. Работает лишь один почтовый оператор. Устав ждать, люди уходят.

Елена Мухтарова: «Мне посылка пришла 18-го, и я до сих пор не могу получить. Приходила и в пятницу, и в субботу - очередь до дверей. Нельзя подойти вообще».

Недавно это почтовое отделение - как и ещё несколько по Костроме - перевели на 6-ти часовой режим, с 14-ти до 20.00. Причина - нехватка сотрудников. Руководство костромского отделения «Почты России» в курсе кадровой проблемы. Чтобы её решить, новый директор Геннадий Музыкин, занявший место полгода назад, ввел бонусную систему оплаты труда. Когда операторы и почтальоны поощряются за особые успехи. Но неожиданные проблемы создала кадровая служба. Так, в результате внутреннего расследования выяснилось: сотрудники отдела кадров главпочтамта буквально пугали пришедших устраиваться на работу низкой зарплатой и ужасными условиями труда. А этот отдел отвечает за комплектование 122-х отделений связи по всей Костроме и в близлежащих районах.

Геннадий Музыкин, директор управления федеральной почтовой связи Костромской области: «К примеру, у сортировщика средняя зарплата выше 11 тысяч рублей. А ему, когда он приходит на костромской почтамт, в отделе кадров называет 7 тысяч. Говорят, что людям приходится работать в 2-3 смены, а у нас нет трёх смен. У нас двухсменная работа. Мы даём объявления, мы тратим деньги, а люди к нам не идут».

Сейчас на главпочтамте сменили руководителя отдела кадров. После нового года, надеется руководство, в костромские отделения удастся набрать порядка 30 новых сотрудников: здесь ждут операторов, сортировщиков, почтальонов - даже без опыта работы. А большинство почтовых отделений - уже к весне следующего года - будет работать без обеденного перерыва.