Костромские новости

06.12.2012 рейтинг материала: 0     комментарии: 0

www.rus-kostroma.ru
Записаться на прием к врачу теперь можно, не выходя из дома. Через Интернет или по единому бесплатному номеру: 8-800-450-03-03. Это стало возможным благодаря информатизации, которая проводится в здравоохранении Костромской области. Для телефонного обслуживания сейчас создан специальный колл-центр.

Операторы колл-центра готовы принять звонки с просьбой поставить в электронную очередь к таким специалистам, как терапевт, педиатр, врач общей практики, стоматолог и гинеколог. Для этого необходимо назвать номер медицинского полиса и паспортные данные. Кроме того, желательно оставить контакты, по которым можно связаться с пациентом, чтобы в случае отсутствия врача, больному могли об этом сообщить и перенести время приема. В электронную систему уже заведены 47 поликлиник области, которые работают по программе обязательного медицинского страхования. Остальные подключат в ближайшее время. Записаться на прием можно и самостоятельно. Поможет в этом Федеральный сервис, доступ к которому открыт на портале Государственных услуг. Но для этого необходима регистрация. Впрочем, меньше, чем через месяц в Интернете появится аналогичная региональная электронная регистратура. И здесь регистрация уже будет не нужна.

Александр Майоров, директор Медицинского информационно-аналитического центра Костромской области: «Этот портал более удобен, чем федеральный портал, и с его использованием, я думаю, жители костромской области, будут активно пользоваться этой услугой. Опыт работы данных услуг в других субъектах РФ показывает, что услуга записи на прием к врачу через интернет, она, как правило, пользуется спросом у молодого населения, которое умеет пользоваться «айпадами», «смартфонами». Ну а телефоном - единым телефоном, будут пользоваться лица более пожилого возраста».

Пока система функционирует в тестовом режиме. А потому, предупреждают специалисты, в ее работе возможны сбои. Все пожелания и замечания ждут на электронную почту: Hotline@mail.dzo-kostroma.ru.