Костромские новости

13.09.2011 рейтинг материала: 0     комментарии: 0

Роспотребнадзор в Костромской области уличил четыре банка в нарушении прав потребителей, что, в частности, выражалось в навязывании услуг, и оштрафовал их на 35 тысяч рублей, сообщает в понедельник РИА Новости со ссылкой на региональное управление Роспотребнадзора.   Более 40 жалоб, связанных с потребительским кредитованием, поступило в ведомство от клиентов костромских банков с начала года. "В основном обращения граждан касались включения кредитными организациями в договор условий, ущемляющих права потребителей", - говорится в сообщении. Наибольшее количество жалоб было связано с взиманием банками комиссий за открытие и ведение ссудного счета и за выдачу кредита, а также навязыванием дополнительных платных услуг, таких как открытие и ведение банковского счета, страхование жизни и здоровья заемщика. При этом некоторые банки заранее включали в договор условия, ограничивающего право потребителя на выбор места рассмотрения судебного спора. "Также граждане жаловались на непредоставление им кредитными организациями своевременной и надлежащей информации о предоставляемых банками услугах", - отмечается в сообщении. По результатам рассмотрения жалоб ведомство составило в отношении банков четыре протокола об административных правонарушениях. "На банки наложены штрафы на общую сумму 35 тысяч рублей", - говорится в сообщении.