Консультации в Костроме

Ремонт и настройка компьютеров

На Ваши вопросы, связанные с ремонтом или настройкой компьютерной техники, ответит специалист компьютерного сервиса "Headway" Куркин Владимир Владимирович

Рейтинг 37

Задать вопрос


Вопрос задает таня: как научится сбрасывать фото музыку

Ответ: Добрый день! Для того, чтобы ответить на ваш вопрос необходимо знать 1) с какого устройства вы хотите переместить файлы 2) на какое устройство вы хотите переместить файлы Подробности по телефону: 64-85-14.

Вопрос задает Данила: Здравствуйте,у моего брата не работает интернет на ноутбуке,специалист сказал,что нужно переустановить Windows,подскажите,пожалуйста,где можно сделать это в Костроме? Заранее спасибо.

Ответ: Добрый день! Вы можете обратиться в наш сервис. Телефон 64-85-14.

Вопрос задает вадим: здрасте.у меня ноутбук стал гудеть как трактор.гудит в левой стороне.что делать каккой ремонт нужен?

Ответ: Добрый день! Скорее всего вентилятор системы охлаждения работает на больших оборотах вследствие засорения радиатора, также возможно износился подшипник вентилятора. Приходите к нам в сервис, мы вам поможем.

Вопрос задает Виталий: Здравствуйте! У меня на одном HDD был установлен Windows 7...со временем появились битые блоки и я купил новый HDD. Установил новый Windows 7. компьютер периодически зависает. Решил отключить старый HDD , но компьютер без него не хочет включаться. Как быть . Посоветуйте С Уважением -Виталий-

Ответ: Добрый день! На втором HDD может отсутствовать загрузочная запись. Произведите стандартную процедуру восстановления запуска Windows 7 или установите систему на новый HDD, при этом старый HDD должен быть отключен от материнской платы. Если будут вопросы обращайтесь по телефону 64-85-14.

Вопрос задает viktoria: Здравтсвуйте!проблема такая, изначально мой ноутбук ACER Aspire 7520G после 2 часов работы выключался и все не подавал признаком жизни потом через время снова работал.Но в один прекрасный день просто перестал запускаться т.е нажимаю кнопкуВКЛ. горят лампочки на дисководе на вкл. но загрузка не идет 2 секунды тухнет и продолжает в таком же духе пока не вытащишь батарею.Винтилятор не работает то же .Но если нажать вместе кнопки Esk+en+вкл то комп оживает винтилятор работает все лампочки горят но экран не показывает и нет ни каких звуков.Иработает пока не вытащишь батарею.Пробовала переустановить биос но флэшка не горит когда в разъм всавляешь а дисковод работае .Подскажите что делать к специалистам нет возможности пойти.Может есть где то кнопка на материнке где биос сбросить раскрывала комп но нашла только батарейку а кнопки нет.Помогите пожалуйста.

Ответ: Здравствуйте! Предварительно проблема с материнской платой. Чтобы назвать причину точнее необходима диагностика аппаратной части ноутбука. Подробности по тел. 64-85-14

Вопрос задает Евгений: Здравствуйте у меня такая проблема. Купил компьютер. ASRock A55iCafe.AMD Athlon(tm) II X4 631 Quad-Core Processor, 2595 МГц. Radeon HD 7700. Установил в PCI слоты тюнер Behold tv 609 fm и DVB карту SkyStar 2 все работало отлично до поры когда пришло время обновить монитор сидел на стареньком samtrom 19 дюймов. а когда подключил LGIPS235T после этого перестали запускаться эти 2 устройства установка драйвера не дала результатов когда я удалял их диспетчере устройств а затем обновил конфигурацию оборудования перезагрузил. показал эти 2 устройства как мультимедиа контроллер и сетевой контроллер нажимаю обновить драйвер он устанавливается а потом пишет произошла ошибка при установки драйвера Запуск этого устройства невозможен. (Код 10) пытался много раз удалять обновлять устройства. Даже переустановка windows не дала результатов сидел на 7 потом XP потом опять 7 и после того как подключил свой старенький монитор и всерогно тоже самое. Запуск этого устройства невозможен. (Код 10) подскажите как решить проблему пожалуйста.

Ответ: Добрый день! Описанная ситуация весьма необычна, скорее всего появление проблем с PCI устройствами вызвано в большей мере другими событиями, чем заменой монитора. Тем более, что возвращение старого монитора не решает проблемы. Верный путь - это проверка исправности всех комплектующих компьютера и проверка совместимости драйверов устройств. Приносите компьютер на диагностику - мы будем рады Вам помочь. Подробности по тел. 64-85-14

Вопрос задает Михаил: Здравствуйте,у меня такая проблема, зависает загрузка ос Windows 7,висит надпиись "Загрузка Windows" и все на этом загрузка зависает

Ответ: Добрый день! Операционная система может зависать при загрузке в результате повреждения жесткого диска, в результате повреждения файлов ОС, заражении вирусами и ряда других причин. Для устранения этой проблемы Вы можете принести компьютер в наш сервис или вызвать специалиста на дом. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону 64-85-14

Вопрос задает Тимур: Здравствуйте! У меня такая проблема.Именно с ютюба не показывает видео а на других сайтах нормально показывает. Например если в одноклассниках кто то выложил видео с ютюба тоже не показывает.

Ответ: Добрый день! Попробуйте обновить Flash Player и ваш браузер. Попробуйте установить другой браузер. Если не получите нужного результата обращайтесь в наш сервис - поможем.

Вопрос задает Настя: Здравствуйте. У меня старенький ПК: ОЗУ 512 Мб, AMD Sempron Processor 2800+ 1.61 GHz. Хотелось бы его модернизировать, чтобы играли современные игры. Подскажите пожалуйста сколько примерно это будет стоить и вообще возможно ли это.

Ответ: Добрый день! Модернизация Вашего компьютера возможна. Скорее всего корпус менять не понадобится, остальные детали требуют диагностики. Стоимость модернизации зависит от состояния комплектующих Вашего компьютера. Более подробную информацию можно получить по телефону.

Вопрос задает Роман: Добрый день, Владимир, мой комп.стал очень долго загружать программы, некоторые так и не удается открыть, браузер ГуглХром работает с перебоями, подскажите пож., что это может быть?

Ответ: Добрый день. Подобное поведение компьютера может свидетельствовать о повреждении файлов операционной системы, заражении компьютера вирусами или повреждении комплектующих компьютера. Приносите системный блок на диагностику к нам в офис или вызывайте специалиста по телефону 64-85-14.

Вопрос задает Елена: Не могу скачать из Интернета Приложение Флеш-плеер 11. Пишет, стчто невозможно обратиться к надежному источнику. Что делать?

Ответ: Добрый день! Возможно Ваш компьютер заражен вирусами. Для восстановления работоспособности компьютера Вам необходима антивирусная профилактика, устранение следов вирусной активности или настройка системы. Можете попробовать самостоятельно просканировать компьютер на вирусы утилитами DrWeb Cure It или Kaspersky virus removal tool. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону 64-85-14, понедельник-суббота с 9 до 18. С уважением.

Вопрос задает Сергей: Здравствуйте! Вы скупаете неисправные ноутбуки и их комплектующие на запчасти?

Ответ: Добрый день! Да, мы покупаем неисправные ноутбуки на запчасти. С уважением.

Вопрос задает Сергей: Здравствуйте! У меня слудующий вопрос: Ремонтируете ли вы отдельно материнские платы от ноутбука NP-R560 залитые водой после чего при подключении зарядника происходит замыкание и материнка ни на что не реагрует. Если да, то во сколько примерно это обойдется. За ранее спасибо.

Ответ: Добрый день! Да, мы восстанавливаем ноутбуки после залития жидкостями. Отдельно материнские платы ноутбуков мы не ремонтируем, поскольку причина неработоспособности ноутбука может быть в периферийных устройствах. Стоимость ремонта можно узнать после диагностики и определения необходимых запчастей. Стоимость диагностики 300 рублей. С уважением.

Вопрос задает денис: Здравствуйте, сколько будет стоить клавиатура на ноутбук lenovo G 550, и можно ли ее заказать?

Ответ: Добрый день! Клавиатура на ноутбук Lenovo G 550 стоит около 1600 рублей. Как правило, доставка осуществляется в течении 1-2 рабочих дней после заказа. Заказ вы можете оформить у нас в офисе по адресу: пр-т Текстильщиков, 33. С уважением.

Вопрос задает Наташа: Сколько будет стоит замена дисплея на ноутбуке?

Ответ: Наталья, здравствуйте! Стоимость зависит от модели ноутбука и диагонали экрана. Ориентировочно от 4000 руб. Некоторые модели есть на складе, поэтому возможна замена в день обращения. Подробности можно уточнить по телефону 64-85-14

Вопрос задает Катя: здравствуйте! а можно уточнить по поводу ремонта ноутбука, у меня сломалось зарядное устройство, а точнее гнездо в самом компьютере. сколько это будет примерно стоить, и на сколько по времени вы его заберете?

Ответ: Добрый день! Замена гнезда в ноутбуке стоит 1200 руб, само гнездо 100-200 руб. Работы делаются, как правило, за 1 рабочий день. Приносите ноутбук вместе с зарядным устройством, ежедневно с 9.00 до 18.00 кроме воскресенья. Будем рады Вам помочь!

Вопрос задает Ян: нет у меня такая проблема конпка осталась ,а сломаны клавиши крипление буквы (как у меня буква B)это реально починить

Ответ: Добрый день! Чтобы ответить на Ваш вопрос нам необходимо видеть ноутбук. Приходите к нам в сервис по адресу: пр-т Текстильщиков 33, 9.00-18.00 с понедельника по субботу.

Вопрос задает Ян: здраствуй у меня младший брат оторвал кнопку на ноутбуке и я незнаю что делать кнопка осталась но он говорил что тасли это были еще какието 2 детали и чтобы мама не узнала он их выкенул что мне делать и сколько будет стоить ремонт если можно починить помо8ги

Ответ: Добрый день! Если кнопку можно восстановить, то ремонт будет стоить 200-300 руб. Приносите ноутбук к нам в сервис для более подробной информации.

Вопрос задает Светлана: Сколько стоит замена матрицы на ноутбук RV510 samsung

Ответ: Добрый день! Замена матрицы на ноутбук RV510 samsung стоит 5800 руб. Матрицы есть в наличии, замена займет около 20 минут.

Вопрос задает Михаил: Добрый день. А скажите пожалуйста можно ли через вас заказать клавиатуру к ноутбуку emachines g730g - 373g 50Miks s/n B42200. Если да, то сколько будет стоить??? И какие сроки. график работы ещё можно ваш!?

Ответ: Здравствуйте, Михаил! Клавиатуру можем привезти на заказ. Стоимость можно уточнить ежедневно с 9:00 до 18:00, кроме воскресения по телефону 64-85-14.

Вопрос задает Михаил: добрый вечер. меня интересует возмоен ли ремонт клавы на ноутбуку emachines g730g или замена её на новую. там нет трёх кнопок и не работают некоторые. сколько будет стоить то или иное???

Ответ: Михаил, здравствуйте! Возможен и ремонт и замена клавиатуры. Точную Стоимость можно определить у нас в сервисе при наличии ноутбука. Ориентировочно замена 2000р. ремонт от 500р.

Вопрос задает Николай: Здравствуйте!Скажите пожалуйста,можно-ли у вас обменять комп. в сборе на нотбук?

Ответ: Здравствуйте! Обмен Вашего компьютера на ноутбук с доплатой возможен, приносите компьютер в сервисный центр для более подробной информации.

Вопрос задает Илья: Скажите, пожалуйста, есть ли такая возможность в вашей фирмы, обменять мой старый компьютер (довольно не плохой) на новый с соответствующей доплатой? Спасибо!

Ответ: Да, конечно. Приносите ваш системный блок к нам в сервис, наши специалисты сделают оценку и две-три подборки нового компьютера на выбор с доплатой.

Вопрос задает Рита: Здравствуйте! При покупке компьютера (Windows7) мне за отдельную плату, установили и настроили Оffice.Excel. Сейчас я не нахожу эту программу. Наверно, по неопытности, удалила. Возможно такое? И как восстановить? Неужели снова придётся покупать Оffice.Excel

Ответ: Здравствуйте! Если у вас были установлены лицензионные офисные приложения, то их можно восстановить. Покупать еще раз их не придется. Приносите компьютер в наш сервисный центр мы Вам поможем.

Вопрос задает Влад: У вас можно обменять свой старый компьютер на более новый?

Ответ: Здравствуйте! В нашем сервисе возможна модернизация Вашего компьютера.

Вопрос задает Александр: Здравствуйте!в последнее время компьютер не может запустить ни одной игры,зависает на начальной заставке,потом сообщает об ошибке системы, иконки меню монитора(свойства) открывает от 2-10 минут, из меню (мой компьютер)просто вкидывает и пишет об ошибке системы...и так далее до бесконечности..

Ответ: Здравствуйте! Такое поведение компьютера может свидетельствовать о неисправности материнской платы, видеокарты или о заражении вирусами. Приносите компьютер в наш сервис на диагностику для более подробной информации.

Вопрос задает Василий: Здравствуйте! У меня очень "тормозит" компьютер, даже некоторые фыйлы уже не открывает. Я знаю, что памяти у него совсем мала. Один "спец" глянул и сказал, что даже и виндовс менять надо. Может ли ваша фирма проделать такую работу? И какие расценки на такие услуги?

Ответ: Здравствуйте! Причин для того чтобы компьютер работал медленно и некоторые файлы не открывались довольно много. Приносите компьютер на диагностику и мы сообщим, что у Вас случилось.

Вопрос задает Алексей: Владимир, здравствуйте. Хочу уточнить следующий момент. Друзья сказали, что если добавить памяти в ноутбук, соответственно вскрыв его, то гарантия производителя автоматически аннулируется. Скажите, пожалуйста, так ли это. Спасибо.

Ответ: Здравствуйте! Узнать точную информацию по сохранению гарантии при замене/увеличении оперативной памяти можно в службе технической поддержки производителя Вашего компьютера.

Вопрос задает Миша: Здравствуйте, Владимир. У меня два жестких диска, один на 80Gb, другой на 750Gb. Так вот, на первом скорость нормальная, а второй тормозит и начинает перегружаться процессор когда начинаешь что-нибудь делать: копировать, перемещать или устанавливать на второй хард. Как устранить мне эту проблему? Помогите, пожалуйста, советом.

Ответ: Здравствуйте! Такие проблемы возможны при неправильной настройке BIOS, неправильном подключении шлейфов, неисправности шлейфов, жесткого диска, блока питания или материнской платы. В домашних условиях можете попробовать найти причину заменой комплектующих на заведомо исправные. Диагностика в нашем сервисном центре стоит 200 рублей.

Вопрос задает Лена: Здравствуйте. Пролили воду на ноутбук. Сначала включался, а теперь нет. Скажите, сколько примерно может стоить его ремонт? Модель Acer Aspire 7720G

Ответ: Здравствуйте! При залитии характерны повреждения клавиатуры и материнской платы. Стоимость ремонта, даже примерную, можно сказать после диагностики. Стоимость диагностики 200 руб., при проведении ремонта диагностика бесплатна.

Вопрос задает Анатолий: Добрый день, скажите сколько будет стоить замена на ноутбуке гнезда для сетевого кабеля? И возможно ли это?

Ответ: Анатолий,здравствуйте! Стоимость вы можете узнать после осмотра ноутбука специалистом нашего сервиса. Да,вариант замены возможен, а также возможно восстановление уже имеющегося гнезда.

Вопрос задает Максим: Здравствуйте. А какой график работы у вашего сервисного центра в выходные дни?

Ответ: Здравствуйте. Офис работает понедельник-суббота 9.00-18.00. Выезд сервисных инженеров осуществляется без выходных 9.00-21.00.

Вопрос задает Марина: Владимир, здравствуйте! Купила сыну недорогой ноутбук в Эльдорадо. А он мне потом заявляет, что там мало какой-то памяти и для игр не хватает. Хотела бы узнать у Вас о возможности дополнить эту память и сколько это будет стоить. Спасибо.

Ответ: Здравствуйте. Причин для того, чтобы не запускались какие либо игры, может быть довольно много. Чтобы дать Вам аргументированный ответ требуется осмотр ноутбука. Приходите с ноутбуком и наши специалисты Вас проконсультируют. Консультация абсолютно бесплатна.

Вопрос задает Александр: Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, сколько стоит диагностика системного блока и оптимизация его работы/производительности? Спасибо.

Ответ: Здравствуйте.Диагностика системного блока включает в себя оценку комплектующих и программного обеспечения. По результатам диагностики сообщаются необходимые работы и их стоимость. Стоимость диагностики 200 руб. Если далее выполняются работы по настройке или ремонту компьютера - диагностика бесплатно.

Вопрос задает Леша: Подскажите, пожалуйста, из-за чего может увеличиваться количество информации на диске С вовремя работы компьютера. Сам комп подключен к интернету и работает почти постоянно. Закачек в это время ни каких нет. В чем проблема?

Ответ: Здравствуйте. Количество информации на дисках может увеличиваться за счет протоколов каких-либо программ(кейлоггер, программы мониторинга), в результате вирусной активности или в результате действий ОС (обновления, резервное копирование, создание временных файлов и т.д.).

Вопрос задает Дмитрий Сергеевич: Добрый день. Хочу узнать влияет ли переустановка системы ноутбука на его заводскую или магазинную гарантию. Спасибо.

Ответ: Здравствуйте.Гарантия производителя распространяется на сам ноутбук и не зависит от установленного програмного обеспечения. Однако, некоторые авторизованные сервисы отказывают в гарантийном обслуживании, если установленно нелицензионное програмное обеспечение.

Вопрос задает Юрий: Здравствуйте! Вопрос может не по теме, но тем не менее. Стою перед решением вопроса о приобретении антивируса. В интернете они все хороши. Может Вы сможете что-то посоветовать. Спасибо.

Ответ: Здравствуйте. Для пользователей российского сегмента интернет самыми надежными, пожалуй, являются антивирусы Dr.WEB и Kaspersky. Все прочие известные антивирусы имеют иностранные корни и в силу географических или иных причин запаздывают с введением в базу данных наших отечественных угроз. Стоит отметить, что Kaspersky потребляет больше системных ресурсов, чем Dr.WEB и, к сожалению, даже они не могут обеспечить 100% защиту.
Add
Вы хотите вступить в клуб экспертов?
Заполните краткую форму и отправте сообщение, затем с Вами свяжется наш менеджер.
НовостиНовости Костромы
Суд в Костроме подтвердил отказ в компенсации вкладчику "МММ-2011"
Костромской областной суд подтвердил решение Димитровского районного суда Костромы, отказавшего в выплате компенсации участнику финансовой пирамиды "МММ", сообщ
Самых достойных горожан будут поощрять Почетной грамотой Думы Костромы
Костромичей, внесших большой вклад в развитие местного самоуправления, экономику, науку, искусство, а также благотворительность будут награждать Почетной грамот
Губернатор Сергей Ситников встретился с Министром регионального развития Игорем Слюняевым
В ходе рабочей поездки в Москву губернатор Костромской области Сергей Ситников встретился с Министром регионального развития Игорем Слюняевым. На встрече о
Наш опрос
Оцените профессиональный уровень костромских специалистов